Обучю ваш персонал правильно общаться с клиентом

Описание:

Как правильно общаться с клиентом, как расположить к себе. Техника "Золотые стандарты обслуживание", "Три шага обслуживание", техника "5/15" и т. д. тренинг для персонала разрабатывается в зависимости от сферы.

Большой опыт работы в лучших брендах гостинно-рестораном бизнесе за границей. Даже если у вас отличная обстановка, лучшее оборудование, хорошее место, больше половины успеха, - это сервис клиенту на должном уровне, но как часто бывает, что приходишь в хорошее заведение, с отличным дизайном, оригинальным интерьером, вкуснейшая кухня, но все впечатление портит не обычный персонал, который просто не умеет правильно общаться с клиентом. 90% покупателей возвращаться именно за тем как его встречают и относиться к нему.

Дополнительная информация: