- запись пациентов на врачебный приём, телефонные звонки;
- оформление медицинской документации в бумажном и электронном виде в соответствующей программе ПК, ведение учётной и отчетной документации;
- формирование и оформление договоров на предоставление медицинских услуг;
- ведение и систематизация базы пациентов в соответствующих программах: внесение данных о пациентах, о лечении, заполнение электронных и бумажных карточек пациентов и т.д.;
- знание законодательной базы, регламентирующей медицинскую деятельность, правил документооборота и финансово-хозяйственной деятельности;
- контроль остатков расходных медицинских материалов, формирование своевременных заказов с контролем доставки;
- понимание процесса закупок необходимых материалов и услуг, контроль их надлежащего качества и количества, товаро-сопроводительных документов;
- клиентоориентированность, умение в режиме активного самоконтроля организовать быстрое взаимодействие между сотрудниками Клиники и пациентами;
- работа с результатами медицинских анализов пациентов (прикрепление их к электронным и бумажным медкартам, рассылка СМС, электронных писем);
- умение работать с возражениями, претензиями, жалобами пациентов и третьих лиц;
- навыки положительной мотивации пациентов и сотрудников Клиники;
- контроль поддержания комфорта в клиентской зоне (чистота, порядок, использование бахил и т.п.);
- поддержание в надлежашем состоянии обязательной информации в уголке (папке) потребителя услуг медицинского учреждения.
№1714794
Регион: Одесса
Дата: 27.10.22 в 09:27
Описание:
Менеджер, медицинский регистратор, администратор стоматологии (медцентра). Резюме. Одесса.- запись пациентов на врачебный приём, телефонные звонки;
- оформление медицинской документации в бумажном и электронном виде в соответствующей программе ПК, ведение учётной и отчетной документации;
- формирование и оформление договоров на предоставление медицинских услуг;
- ведение и систематизация базы пациентов в соответствующих программах: внесение данных о пациентах, о лечении, заполнение электронных и бумажных карточек пациентов и т.д.;
- знание законодательной базы, регламентирующей медицинскую деятельность, правил документооборота и финансово-хозяйственной деятельности;
- контроль остатков расходных медицинских материалов, формирование своевременных заказов с контролем доставки;
- понимание процесса закупок необходимых материалов и услуг, контроль их надлежащего качества и количества, товаро-сопроводительных документов;
- клиентоориентированность, умение в режиме активного самоконтроля организовать быстрое взаимодействие между сотрудниками Клиники и пациентами;
- работа с результатами медицинских анализов пациентов (прикрепление их к электронным и бумажным медкартам, рассылка СМС, электронных писем);
- умение работать с возражениями, претензиями, жалобами пациентов и третьих лиц;
- навыки положительной мотивации пациентов и сотрудников Клиники;
- контроль поддержания комфорта в клиентской зоне (чистота, порядок, использование бахил и т.п.);
- поддержание в надлежашем состоянии обязательной информации в уголке (папке) потребителя услуг медицинского учреждения.
м.т. +38 095 201 76 08 (Одесса)
Дополнительная информация: